Wat begon als een technisch vraagstuk rond data-ontsluiting, groeide bij Tergooi MC uit tot een bredere aanpak van medisch alarmmanagement. Na de verhuizing naar het nieuwe ziekenhuis wilde Tergooi MC data uit nieuwe infuuspompen zowel naar het EPD als naar het alarmdistributiesysteem sturen. De Medical Device Data Gateway (MDDG) van itemedical bood hiervoor de oplossing.
Toen Tergooi MC later ook monitoralarmering via de MDDG liet lopen, ontstond inzicht in de alarmketen. Daarmee verschoof de vraag van komen de alarmen goed door? Naar welke alarmen moeten daadwerkelijk direct op de zorgtelefoon binnenkomen? Dat inzicht vormde de basis voor gerichte alarmreductie op zes afdelingen.
Het resultaat? 69% minder doorgestuurde lage-prioriteitsalarmen. Gemeten over zes afdelingen na invoering van vijf seconden vertraging.
De oplossing
Met de alarmdata uit de MDDG analyseerde de alarmeringscommissie samen met de alarmcoach van itemedical de alarmstromen per afdeling. Per afdeling brachten zij aantallen, alarmprofielen en het verwachte effect van verschillende vertragingen voor lage-prioriteitsalarmen in kaart.
Omdat iedere afdeling anders werkt, vond de analyse per afdeling plaats. De ervaringen en referentiecijfers uit andere ziekenhuizen hielpen de commissie bij het beoordelen van mogelijke optimalisaties.
Op basis van de analyse besloot Tergooi MC ziekenhuisbreed een vertraging van vijf seconden toe te passen op lage-prioriteitsalarmen.
Wat veranderde er
- De MDDG ontsloot naast medische apparatuur ook alarmdata voor analyse
- Alarmdata en expertise van de alarmcoach onderbouwen gerichte optimalisaties
- Lage-prioriteitsalarmen kregen een vertraging van vijf seconden
- 69% minder doorgestuurde lage-prioriteitsalarmen
- Alarmen die zichzelf binnen die tijd herstelden, bereikten de zorgtelefoon niet meer
- Tergooi MC kreeg meer grip op de alarmketen en het optimaliseringsproces
De MDDG is voor mij echt een verbindingsstuk. Je krijgt veel beter inzicht in waar je als geheel mee bezig bent. Je ziet wat je doet en wat het oplevert.
Roy Donker, Applicatiebeheerder ICT en lid van de alarmeringscommissie, Tergooi MC
Ook meer grip op jouw alarmketen?
Ontdek hoe inzicht in alarmdata helpt om onnodige alarmen te verminderen en medische alarmering gericht te optimaliseren