De eerste stap is een grondige analyse naar de oorsprong van de alarmen en onderzoeken de behoeftes van de gebruikers. Wat willen verpleegkundigen verbetert zien om hun werk goed te doen? Hoe stemmen we de alarmen af op de specifieke afdeling en het type patiënt?

We bekijken de klinische waarden in de huidige instellingen. Maar onderzoeken daarnaast hoe de standaardwaarden zich verhouden tot de door de specialisten ingestelde getallen. We brengen in kaart waar de risico’s zitten als we de instellingen veranderen of als we deze juist niet aanpassen.

We analyseren alle verzamelde data van de eerste fase: de nulmeting. Op basis daarvan ontwerpen we verschillende scenario’s voor reductie van alarmsignalen. Bijvoorbeeld een scenario waarin we alarmgrenzen bijstellen ten opzichte van aangepaste behandelprotocollen. Of een scenario waarin we alarmen vertraagd doorsturen zonder risico voor de patiënt.

Ontwerpen doen we nooit alleen, maar altijd in co-creatie. Zo ontwikkelen we sneller betere oplossingen.

We maken een implementatieplan waarin we standaard projectbegeleiding, technische ontwerpen, training en een testfase opnemen. Tijdens de implementatie van de oplossing in het ziekenhuis zijn we er zelf bij. Om heel precies te zien en te beoordelen of alles veilig en goed loopt en problemen lossen we direct op.

Na de implementatie van het ontwerp voor alarmreductie, optimaliseren en verfijnen we de instellingen. We begeleiden het gehele proces intensief. Van ingebruikname van de software tot en met verandering in werkprocessen in het ziekenhuis. Pas als iedereen het vertrouwen heeft om ermee te werken en de rust van de gerealiseerde alarmreductie ervaart, zijn wij tevreden.

We geven 24/7 persoonlijke service op onze oplossingen en zijn altijd snel bereikbaar om direct oplossingen te vinden bij onverwachte situaties. Belangrijkste vinden we dat elke klant een vast en vertrouwd contactpersoon heeft die bekend is met de specifieke situatie.