Als er een oplossing is, dan doe ik mijn stinkende best om die te realiseren voor onze klanten.
In 2015 zette Johan Vogelaar de stap vanuit de zorg naar itemedical en begon hij aan een nieuw hoofdstuk in zijn carrière. Nu, tien jaar later, blikt hij terug. Als Clinical Application Specialist en product owner van PDMS MetaVision is Johan een vaste waarde voor het team. Met klanten om tafel zitten, complexe vraagstukken oplossen en nieuwe ontwikkelingen mede vormgeven zoals de Mobile Vision-app – dát is wat Johan graag doet.
Johan staat bekend om zijn praktische aanpak, scherpe analyses en is altijd gericht op samenwerking. Hij is een echt mensen-mens en je weet meteen of Johan aanwezig is, want om zijn stemvolume kun je niet heen.😉 Bij onze teamuitjes gaat de camera steevast mee om het ‘perfecte plaatje’ te schieten. Wat Johan nog meer kenmerkt? Hij gaat altijd voor de winst bij spelletjes zowel op werk als privé, want hij houdt niet van verliezen.
In dit jubileum interview vertelt Johan over wat hem al 10 jaar motiveert in zijn werk en deelt hij zijn uitdagingen en visie op de toekomst. Lees hier het volledige verhaal.
Hoe kwam je 10 jaar geleden bij itemedical terecht?
“Het begon in de zomer van 2014 met een onverwacht telefoontje vanuit itemedical met het nieuws dat een collega met een OK-achtergrond was verongelukt tijdens zijn vakantie. Zij vroegen of ik interesse had om zijn rol over te nemen. Ik kende itemedical al goed vanuit mijn werk als Functioneel Applicatie Specialist van Patiënt Data Management Systeem (PDMS) MetaVision en anesthesiemedewerker in het Ziekenhuis Gelderse Vallei (ZGV) in Ede. Regelmatig kwamen klanten van itemedical naar onze OK om te zien hoe wij MetaVision gebruikten.
Ik twijfelde geen moment: na ruim 30 jaar in de zorg was ik toe aan een nieuwe uitdaging. Deze kans greep ik met beide handen aan en ik heb geen moment spijt gehad van deze beslissing, ook al kwam het voort uit een verdrietige aanleiding. Het was letterlijk een geval van ‘de een z’n dood, de ander z’n brood’.”
Hoe ontwikkelde jouw rol zich?
“Ik begon als Clinical Application Specialist met de focus op MetaVision en die rol vervul ik nog steeds, zowel in Nederland als België. Daarnaast ben ik inmiddels ook product owner van dit PDMS. In die rol behartig ik de belangen van MetaVision als distributeur en ben ik het centrale aanspreekpunt zowel intern als extern.
Mijn werk als product owner draait om stroomlijning: welke functionaliteiten bieden we aan en welke niet. Het doel is om onze gebruikers zoveel mogelijk op dezelfde softwareversie te krijgen, zodat het beheer overzichtelijk blijft. Daarnaast ben ik de schakel naar iMDsoft, onze leverancier. Ik hoor de nieuwste ontwikkelingen rechtstreeks van de bron en het is mijn taak om te bepalen welke we doorvoeren naar onze gebruikers. Het is een extra laag in mijn baan en ik vind het leuk dat ik zo dicht bij het vuur zit. Daarnaast blijft het natuurlijk een uitdaging om verbeteringen voor onze klanten te realiseren bij iMDsoft,.”
Welke ontwikkelingen staan er op stapel?
“MetaVision blijft een sterk PDMS-systeem voor de OK en IC. Een belangrijke ontwikkeling is de Mobile Vision-app waarmee verpleegkundigen 60% tot 80% van de werkzaamheden direct op hun telefoon kunnen afhandelen. Dit vergroot de flexibiliteit en vermindert de druk op vaste werkplekken. Bij wijze van spreken rond je snel nog even iets af tijdens je lunch. Dat maakt het werk voor verpleegkundigen eenvoudiger. In Nederland testte het Amphia Ziekenhuis in Breda de Mobile Vision-app en zij zijn hier tevreden over. Nu volgt het traject voor verdere uitrol.
Daarnaast zijn er kleinere, maar waardevolle verbeteringen die de workflow optimaliseren. Bijvoorbeeld meer integratie met andere systemen, zoals Transition of Care (ToC). Hiermee verbetert de medicatieveiligheid door apotheekgegevens naadloos te koppelen aan MetaVision. Dit systeem werkt automatisch de medicatiegegevens bij, bij de opname en het ontslag van patiënten. De technologie staat nog in de kinderschoenen, maar het biedt veel potentie.”
Wat is je meest memorabele moment bij itemedical?
“Eerlijk? Ik ben niet zo iemand die daar heel bewust bij stil staat, maar dat heeft meer met mij als persoon te maken. Ik werk met plezier bij itemedical, dus dat is het voor mij eigenlijk. De post-coronaperiode vond ik bijzonder, omdat ik toen ontdekte dat thuiswerken prima te combineren is met werken op kantoor. Het scheelt reistijd, maar tegelijkertijd besef ik hoe belangrijk het is om regelmatig op kantoor aanwezig te zijn. Anders verlies je meer het contact met je collega’s.
De leukste dingen vind ik altijd de teamuitjes, want dan spreek je iedereen weer. En bij quizzen en escaperooms en zo ben ik heel fanatiek. Ik kan slecht tegen mijn verlies. Alles voor de winst, maar na afloop is het altijd prima hoor. Ik kijk uit naar ons 25-jarig jubileumuitje in september: leuk om de partners eens te zien van de collega’s.”
Wat motiveert je in je werk?
“Het contact met onze klanten en de uitvoer van MetaVision projecten! Hier word ik het meest blij van. Ik ga graag met onze klanten om de tafel zitten om oplossingen te bedenken voor hun vraagstukken. Dat geeft me energie en voldoening. De MetaVision-gebruikersdagen zijn voor mij de kers op de taart. Je ontmoet daar iedereen weer en hoort direct wat er speelt. Dat vind ik het leukst.”
Waar ben je trots op in je werk?
“Mijn kracht ligt denk ik in het inschatten wat klanten willen en wat wel of niet mogelijk is. Als er een oplossing is, dan doe ik mijn stinkende best om die te realiseren voor onze klanten. Maar als het niet lukt, ben ik ook eerlijk. Ik zorg altijd dat we op een goede manier verder gaan. Dat persoonlijke contact en vertrouwen vind ik het belangrijkst. En ik ben er trots op dat ik met de meeste klanten door één deur kan blijven gaan.”
Hoe zie je de toekomst van itemedical?
“Met het itemedical Medical Device Data Gateway (MDDG) hebben we een unieke positie in de markt. Ik hoop dat we onze eigenheid en klantgerichtheid behouden, ook met de groei die we doormaken. We zijn nu snel en wendbaar, omdat we alles in eigen hand hebben. Het is de kunst om dat vast te houden en ik ben benieuwd hoe we dat in de toekomst gaan realiseren.”
Wat doe je naast je werk?
“Naast mijn werk ben ik een fanatiek volleyballer. Daarnaast doe ik vrijwilligerswerk in een opvanghuis in Ede waar ik de maaltijden begeleid voor mensen zonder sociaal vangnet. Dat werk houdt me met beide benen op de grond. Verder wandel en kampeer ik graag, en ik hou van fotograferen, vooral van vogels.”