Binnen het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) onderzocht itemedical de impact van slimme alarmverwerking op twee afdelingen: D3VA , een gespecialiseerde longafdeling en IC Neonatologie (ICN). Verpleegkundigen op beide afdelingen ervaarden een hoge alarmdruk, wat hun werktevredenheid, reactiesnelheid en patiëntveiligheid beïnvloedde. Alarmen waren vaak luid, frequent en niet altijd klinisch relevant. UMCG zocht naar een oplossing om de alarmbelasting te verminderen en tegelijkertijd het zorgproces te verbeteren.
De oplossing
UMCG koos voor de inzet van de Medical Device Data Gateway (MDDG) als alarmmanagementsysteem om:
- Alarmen slim te filteren op actiegerichtheid
- Context toe te voegen aan meldingen
- Alleen relevante signalen bij zorgverleners te brengen
- De alarmdruk inzichtelijk te maken en gericht te verminderen
- Verpleegkundigen te betrekken bij de inrichting van alarminstellingen.
De combinatie van slimme alarmfiltering, scholing en monitoring leidde tot meetbare resultaten én meer tevredenheid bij het zorgteam.
Wat veranderde er
Data-analyses toonden de volgende resultaten aan.
IC Neonatologie:
- 93% minder alarmen door alarmverwerking via MDDG
- Alleen relevante signalen bereiken verpleegkundigen
- Verhoogde reactiesnelheid dankzij context en focus
- Positieve ervaringen met workflow en instelbaarheid
- Behoefte aan fine-tuning bij dubbele meldingen.
D3VA longafdeling:
- 76,8% minder alarmen door alarmverwerking via MDDG
- Gemiddelde alarmduur daalde met 8,6 seconden (30%)
- Aantal langdurige alarmen > 180 seconden daalde significant.
Uit de interviews:
- Positieve impact op workflow en rustbeleving
- Verpleegkundigen ervaren meer grip en betrokkenheid
- Alarmmoeheid is lastig kwantificeerbaar, maar het aantal prikkels verminderde aantoonbaar
- Inzicht in resultaten motiveert team om samen te verbeteren
- Aandachtspunten: voorkómen van dubbele alarmen en onnodige escalaties.
Met deze aanpak blijft het alarmmanagementsysteem zich ontwikkelen en ondersteunt UMCG in de ambitie om rust, veiligheid en efficiëntie te combineren in de dagelijkse praktijk.
Als je zwart op wit ziet hoeveel minder alarmen er binnenkomen, besef je pas echt hoeveel het verbeterd is. Dat motiveert.
Verpleegkundige IC Neonatologie, UMC Groningen